Términos y condiciones
Bienvenido/a a Tecnolym.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://tecnolym.com/, la navegación por la tienda online, la compra de productos, el uso de los canales de contacto y cualquier operación realizada a través del sitio.
Al ingresar, navegar, consultar productos, realizar una compra o utilizar cualquier funcionalidad del sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Sitio web: https://tecnolym.com/
Instagram: https://instagram.com/Tecnolym.ok
WhatsApp: +54 9 3402 545081
Última actualización: abril de 2026.
1. Responsable del sitio
El sitio web https://tecnolym.com/ pertenece a Tecnolym.
Para consultas comerciales, dudas sobre productos, pedidos, envíos, cambios o cualquier información relacionada con la tienda, el usuario puede comunicarse por WhatsApp al +54 9 3402 545081 o mediante los canales de contacto publicados en el sitio.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, correcta y respetuosa, sin afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, falsas, abusivas, ilegales o que puedan perjudicar a Tecnolym, a otros usuarios o a terceros.
Tecnolym podrá suspender o rechazar operaciones cuando detecte datos falsos, inconsistencias, intentos de fraude, uso indebido del sitio o cualquier conducta que afecte la seguridad de la tienda.
3. Productos publicados
Tecnolym ofrece productos publicados en su tienda online, con sus respectivas imágenes, nombres, precios, descripciones y características principales.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto final, ya sea por iluminación, edición, configuración de pantalla, variaciones del fabricante, packaging o disponibilidad de modelos.
Tecnolym procura mantener la información de los productos actualizada. Sin embargo, pueden existir errores involuntarios de carga, descripción, precio, stock, imagen o disponibilidad. En caso de detectarse un error, Tecnolym podrá corregirlo, informar al cliente y, si corresponde, cancelar o modificar la operación antes de su confirmación definitiva.
4. Precios
Los precios publicados en el sitio se expresan en pesos argentinos, salvo que se indique lo contrario.
Tecnolym podrá modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.
El precio aplicable a una compra será el informado al momento de confirmar el pedido, siempre que no exista un error evidente de publicación, carga o sistema.
Los precios pueden no incluir costos de envío, cargos adicionales, recargos de plataformas de pago, comisiones o impuestos específicos, salvo que se indique expresamente en el proceso de compra.
5. Disponibilidad de stock
La disponibilidad de productos puede variar sin previo aviso.
La publicación de un producto en el sitio no garantiza stock permanente. Algunos productos pueden agotarse, cambiar de precio, discontinuarse o estar sujetos a confirmación de disponibilidad.
Si el usuario realiza una compra y el producto no se encuentra disponible, Tecnolym podrá comunicarse para ofrecer una alternativa, coordinar una espera, modificar el pedido o realizar la devolución correspondiente si el pago ya fue efectuado.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito, completar los datos requeridos y confirmar el pedido mediante los pasos indicados en el sitio.
El pedido quedará sujeto a validación de datos, confirmación de pago, disponibilidad de stock y coordinación de entrega o retiro.
Tecnolym podrá contactar al usuario por WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otro canal informado para confirmar datos, coordinar entrega, verificar disponibilidad o resolver cualquier situación relacionada con la compra.
7. Datos ingresados por el usuario
El usuario declara que los datos ingresados al realizar una compra o consulta son reales, completos, correctos y actualizados.
Tecnolym no será responsable por demoras, errores de entrega, imposibilidad de contacto, problemas de facturación o inconvenientes derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
El usuario es responsable de verificar cuidadosamente la información ingresada antes de confirmar una compra.
8. Medios de pago
Los medios de pago disponibles serán los informados en el sitio o acordados con Tecnolym al momento de la compra.
Los pagos pueden ser procesados por plataformas o servicios externos. En esos casos, la aprobación, rechazo, demora, validación o cancelación del pago puede depender de dichos proveedores.
Tecnolym no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito cuando el pago se realiza mediante plataformas externas.
La compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido acreditado o aprobado, y siempre que exista disponibilidad del producto solicitado.
9. Facturación y comprobantes
Tecnolym podrá emitir comprobantes, facturas o constancias de pago conforme a los datos proporcionados por el usuario y a la normativa aplicable.
El usuario deberá informar correctamente los datos necesarios para la emisión del comprobante correspondiente.
Una vez emitido el comprobante, cualquier corrección dependerá de la posibilidad legal, administrativa o técnica de realizarla.
10. Envíos y retiros
Los métodos de entrega, envío o retiro disponibles serán informados durante el proceso de compra o coordinados posteriormente con Tecnolym.
Los costos de envío, plazos estimados, zonas de cobertura y condiciones de entrega pueden variar según el destino, el producto, el operador logístico o la modalidad seleccionada.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por demoras ajenas a Tecnolym, como problemas logísticos, climáticos, feriados, alta demanda, errores en los datos del cliente o situaciones de fuerza mayor.
El usuario deberá controlar el estado del producto al recibirlo y comunicar cualquier inconveniente dentro del plazo más breve posible.
11. Cambios y devoluciones
El usuario podrá solicitar cambios o devoluciones comunicándose con Tecnolym por los canales de contacto publicados en el sitio.
Para gestionar un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en buen estado, sin uso indebido, con sus accesorios, packaging, etiquetas y comprobante de compra, salvo que el motivo sea una falla cubierta por garantía.
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos dañados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, humedad, manipulación indebida, desgaste normal, falta de cuidado o causas atribuibles al usuario.
Tecnolym evaluará cada caso y podrá solicitar fotos, videos, comprobantes o información adicional para verificar el estado del producto.
12. Derecho de arrepentimiento
En compras realizadas online o a distancia, el usuario consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal correspondiente, contado desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato, según corresponda.
Para ejercer este derecho, el usuario podrá comunicarse con Tecnolym por los canales de contacto publicados en el sitio o utilizar el mecanismo de arrepentimiento disponible cuando corresponda.
El producto deberá ser devuelto en condiciones razonables, con sus accesorios y embalaje, salvo deterioros propios de la entrega o situaciones contempladas por la normativa aplicable.
Cuando corresponda, Tecnolym coordinará la devolución del producto y el reintegro del importe abonado conforme a los medios, plazos y condiciones legales aplicables.
13. Garantía
Los productos comercializados por Tecnolym cuentan con la garantía legal o comercial que corresponda según el tipo de producto, fabricante, proveedor o normativa aplicable.
La garantía cubre fallas de fabricación o defectos propios del producto, siempre que no exista mal uso, daño accidental, instalación incorrecta, manipulación indebida, humedad, golpes, alteraciones, desgaste normal o cualquier causa ajena a Tecnolym o al fabricante.
Para gestionar una garantía, el usuario deberá presentar el comprobante de compra y brindar la información necesaria para evaluar el caso.
Tecnolym podrá solicitar la revisión del producto antes de aprobar un cambio, reparación, reposición o solución correspondiente.
14. Productos con compatibilidad técnica
Algunos productos pueden requerir compatibilidad con modelos, marcas, dispositivos, cargadores, conexiones, medidas, voltajes, sistemas o condiciones específicas de uso.
El usuario es responsable de verificar la compatibilidad del producto antes de comprarlo.
En caso de duda, se recomienda consultar previamente por WhatsApp al +54 9 3402 545081 para recibir orientación antes de confirmar la compra.
Tecnolym no será responsable por compras incorrectas realizadas por falta de verificación de compatibilidad por parte del usuario, salvo que exista un error atribuible a la información publicada por Tecnolym.
15. Promociones, descuentos y cupones
Tecnolym podrá ofrecer promociones, descuentos, cupones o beneficios especiales por tiempo limitado.
Las promociones podrán estar sujetas a stock disponible, fechas específicas, condiciones particulares, medios de pago determinados, productos seleccionados o cualquier otra limitación informada en cada caso.
Tecnolym podrá modificar, suspender o finalizar promociones sin previo aviso, siempre respetando las operaciones ya confirmadas conforme a las condiciones vigentes al momento de la compra.
16. Atención por WhatsApp e Instagram
Tecnolym puede brindar atención comercial, soporte, asesoramiento y seguimiento de pedidos por WhatsApp, Instagram u otros canales digitales.
Las respuestas brindadas por estos medios tienen fines informativos y comerciales.
Los horarios de atención, tiempos de respuesta y disponibilidad pueden variar.
Las comunicaciones realizadas por WhatsApp, Instagram u otras plataformas externas también pueden estar sujetas a las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichas plataformas.
17. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos, nombres comerciales, estructura, publicaciones y material visual, pertenece a Tecnolym o se utiliza con autorización, salvo que se indique lo contrario.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, publicar o utilizar el contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de Tecnolym.
18. Responsabilidad
Tecnolym trabaja para mantener el sitio disponible, seguro y actualizado. Sin embargo, no garantiza que el sitio funcione de forma ininterrumpida, libre de errores o sin fallas técnicas.
Tecnolym no será responsable por interrupciones del servicio, problemas de conectividad, fallas de hosting, ataques informáticos, errores de terceros, demoras logísticas, fuerza mayor o cualquier situación ajena a su control razonable.
El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad y debe adoptar medidas razonables de seguridad al navegar, comprar o compartir información.
19. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Tecnolym, disponible en:
Al utilizar el sitio, realizar una compra o contactar a Tecnolym, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
20. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula conforme a la Política de Cookies de Tecnolym, disponible en:
Al navegar por el sitio, el usuario acepta el uso de cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y, cuando corresponda, podrá configurar o rechazar cookies no esenciales según las herramientas disponibles o la configuración de su navegador.
21. Modificaciones de los términos
Tecnolym podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en esta página.
El uso del sitio con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
22. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier situación no prevista en estos términos será interpretada conforme a la normativa aplicable en materia de comercio electrónico, defensa del consumidor, protección de datos personales y demás normas que correspondan.
23. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, productos, pedidos, envíos, cambios, devoluciones o garantías, podés comunicarte con Tecnolym por los siguientes canales:
Sitio web: https://tecnolym.com/
Instagram: https://instagram.com/Tecnolym.ok
WhatsApp: +54 9 3402 545081